
图书馆在学院开展的2007年度创建文明机关评选活动中再次获得第二名的好成绩,这是广大教师和同学对我们工作的肯定和支持。为此,我们将继续发扬成绩,认真听取各方的意见和建议,改进我们的工作,进一步提升我馆服务水平和管理水平。根据相关的意见和建议,我们将加强如下几个方面的工作:
1.保持和发扬图书馆优良传统,要求全馆上下统一思想认识,增强服务育人的理念,继续为提升我院的教学、科研水平做好各项服务工作。
2.继续加强宣传辅导和读者信息素养的教育培训工作,让读者了解、认知图书馆,提高读者利用图书馆的能力。
3.加强与邮局的联系协调,确保所订报刊能按时按量投送,及时上架。同时,做好书目推荐工作,方便学生查找、利用书刊,进一步拓展服务内容、深化服务内涵,满足读者的需求。
4.广开书源,采取各项有效措施,进一步加大采购力度,尽最大可能满足各学科专业建设的需要。 最近,为配合我院学科专业建设,并为今后申请硕士学位点奠定坚实的图书资料基础,我馆在推出各系专业教师随同现场购书、网上书目挑选等措施外,又实行了另一新举措,向全院教师发出了《关于邀请全院教师为图书馆代购专业图书的通知》,以便能更好地建立各系、部的专业藏书。
5.由于图书馆自修区座位有限,加上读者的自律性欠缺,以致“霸位”“霸柜”问题比较严重。我们曾联合学生自律委员会和保卫处,多次通告并采取相应的措施进行整治,但收效不大。因此,我们将继续采取人性化管理与实行强制性措施相结合的办法,解决“霸柜”问题;并在二期增设独立自修室,以缓解读者“霸位”问题。
6.为了更好地做好读者服务工作,我们在2007年10月就已经取消了读者服务工作台的外网上网功能,所以工作人员上网打游戏的行为不会再存在。今后,我们将要求工作人员加强书库管理,发现读者在书库内接电话、吃东西要及时制止。
7.推行微笑服务,挂牌服务,接受读者监督,畅通读者反映意见渠道。读者可通过图书馆网站的“读者留言”及“意见箱”、“电子邮箱”、监督电话(2529199,2527269)等形式反映和投诉相关的问题,做到发现问题及时解决。
8.严明纪律,加强管理,杜绝库室内噪音,将“一切为了读者”的工作宗旨落到实处。
图书馆
二〇〇八年三月十三日
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