------以人为本 从我做起
清风拂面的三月里,外语系学生会举行了“走近叶竹君图书馆”读者调查活动。笔者有幸采访了叶竹君图书馆的韩新忠副馆长,通过与韩副馆长的交谈,进一步了解了惠州学院新图书馆的一些基本情况。采访中,韩副馆长提出图书馆要以读者为中心,尽可能发挥图书馆的各项功能,竭诚为读者提供个性化的服务,让读者在更全面的享受到图书馆资源的同时,身心能得到文化的熏陶。这种“以人为本”的图书馆管理理念给笔者留下了深刻的印象。
作为沟通读者与书籍的桥梁,图书馆起着不可或缺的作用;而能做到“以人为本”,为读者提供个性化的读书服务和环境,图书馆的纽带作用将更取得卓著的效果。那么从读者方面出发,我们读者应该以怎样的态度来面对图书馆的“人文”管理呢?笔者认为,读者应以主人翁的态度积极共同参与到新图书馆的管理建设中去,这与图书馆的“以人为本”正是互相呼应,相得益彰的。双方的互动沟通将有利于进一步推进图书馆的建设和提高读者的文化素质。
如何唤醒读者的主人翁态度,关键就在于要树立起“从我做起”的观念。让广大的读者都能亲身体验,并真正参与到图书馆的管理建设中;哪怕是一个建议或意见,一个爱护维护图书的行为,一个严格遵守图书馆规章制度的观念,都是读者对图书馆的主人翁态度体现。值得引起注意的是,通过笔者平时的观察(笔者是图书馆的学生工),仍有部分学生读者十分淡漠这种图书馆的主人翁态度,缺乏作为一个大学生所应具有的素质。比如说,书架上按编目码齐的书籍经常被某些读者翻得乱七八糟,东倒西歪的。更有一些读者贪图自己方便,随手把不想借的书与其它类别的书混杂在一起。难道他们不会想象这会给需要借阅的其它读者带来很大的麻烦吗?兴许有一天碰到这个麻烦的,花费大把时间仍未能找到自己想要的书的正是他自己啊!还有在书上乱涂乱划的,这更非一个大学生应有的素质!假若代书板象征着一个大学生所应有的素质,当你出入书库时也务必带着你的“素质”,这是给予部分不愿正确使用代书板的读者的忠告。图书馆的各项规章制度不仅是维持图书馆日常的管理运作,归根结底也是为了能为读者提供更大的方便,更好的服务;人人树立起作为图书馆的主人翁观念,就一定要坚持从我做起,从身边的小事做起。
以人为本,营造一个浓厚的人文氛围;从我做起,以主人翁的态度积极贡献自己的一份力量。推而广之,惠州学院的莘莘学子当以“学院是我家,建设靠大家”的主人翁态度迎接“双评估”的到来。让我们共同为学院的建设贡献出自己的一份力量,携手描绘惠州学院明天美好的蓝图吧!
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